Descripción del error según el manual técnico:
El código CC156 corresponde a un error de ROM en el ADF (Alimentador Automático de Documentos). Este error ocurre cuando la actualización del firmware del ADF no se completa exitosamente.
Detalles técnicos del error:
- Tipo de problema: Error de ROM del ADF.
- Causa: Fallo en la actualización del firmware del ADF.
- Componentes eléctricos relevantes:
- Placa de control del ADF (DFCB).
Procedimiento para solucionar el error:
1. Reiniciar el equipo:
- Desconecta el cable de alimentación de la máquina.
- Apaga el interruptor principal.
- Espera al menos 10 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación.
- Enciende el equipo y verifica si el error persiste.
2. Reescribir el firmware del ADF:
- Descarga la versión más reciente del firmware específico para el modelo.
- Sigue las instrucciones del fabricante para actualizar el firmware.
- Asegúrate de que la actualización se complete correctamente antes de reiniciar el equipo.
3. Reemplazar la placa de control del ADF (DFCB):
- Si el problema persiste después de reescribir el firmware, revisa la placa de control del ADF (DFCB).
- Si está defectuosa, reemplázala por una nueva. Las referencias comunes para esta placa son DF-618 y DF-619.
Recomendaciones preventivas:
- Mantener el firmware actualizado:
- Realiza actualizaciones regulares del firmware siguiendo las instrucciones de Konica Minolta.
- Evitar interrupciones durante las actualizaciones:
- Asegúrate de que no haya cortes de energía o interrupciones durante el proceso de actualización del firmware.
- Utilizar estabilizadores de voltaje:
- Conecta el equipo a un estabilizador para prevenir daños en los componentes electrónicos por fluctuaciones de energía.
- Realizar mantenimientos periódicos:
- Inspecciona y limpia el ADF regularmente para garantizar su correcto funcionamiento.
Conclusión:
El error CC156 indica un problema con la actualización del firmware del ADF o un fallo en su placa de control. Siguiendo los pasos descritos, puedes resolver el problema. Si necesitas asistencia adicional o no puedes realizar la actualización o el reemplazo por tu cuenta, contacta con nuestro servicio técnico.
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