🔍 Descripción del problema:
Estos errores están relacionados con el sistema de escaneo, específicamente con la unidad de exposición LED:
- C9401: Falla de iluminación de la exposición LED. La salida del sensor CCD es un valor predeterminado o inferior durante el ajuste de ganancia del sensor.
- C9402: Iluminación anormal de la exposición LED. La salida promedio del sensor CCD en posición de espera excede el valor esperado al finalizar un trabajo de escaneo.
🔧 Causas posibles:
🔸 Unidad de exposición LED defectuosa
🔸 Cable plano del LED dañado o mal conectado
🔸 Placa CCD (CCDB)
🔸 Placa de control del escáner (SCDB)
🔸 Placa principal MFPB
🛠 Procedimiento de solución:
- 🔌 Verificar la conexión del mazo de cables entre SCDB CN3 y LU201.
- 🔍 Verificar el conector entre SCDB CN2 y MFPB CN12E para conexión segura.
- 📎 Verificar el conector entre CCDB CN3 y MFPB CN1.
- 💡 Reemplazar la unidad de exposición LED si continúa el fallo.
- 🔁 Reemplazar la placa CCDB.
- 🔄 Reemplazar la placa SCDB.
- 💻 Reemplazar la placa principal MFPB.
🛡️ Recomendaciones y prevención:
- Usar estabilizadores de voltaje para proteger los sensores y placas del escáner.
- Evitar el ingreso de polvo o suciedad al área del escáner; mantén limpia la tapa de exposición.
- Realizar mantenimiento preventivo regular para garantizar conexiones seguras y funcionales.
✅ Conclusión:
Los errores C9401 y C9402 indican una falla en la iluminación o lectura de la unidad de escaneo. Siguiendo el procedimiento indicado, se puede identificar la causa y reemplazar los componentes necesarios. Se recomienda que este diagnóstico y reparación sea realizado por personal técnico calificado para evitar mayores daños.
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