C-3822: Fusing abnormally low temperature detection (Edge of the heating roller) - Fusor de detección anormal de baja temperatura (Borde debajo del Rodillo Calefactor)

• Tipo de problema: El termistor del rodillo de calentamiento (Heating Roller Thermistor/2) detecta una temperatura inferior a la esperada durante un tiempo determinado.
• Partes relacionadas:
  1. Unidad de fusión.
  2. Sensor de temperatura del rodillo de calentamiento (TEMS1).
  3. Tarjeta fuente de alimentación del fusor (IHPU).
  4. Placa de control del relé (REDB).
  5. Placa de control de la impresora (PRCB).

C-3825: Fusing abnormally low temperature detection (NC Sensor)

• Tipo de problema: Similar al C-3822, pero afecta específicamente al sensor de temperatura NC (TEMS1), que no alcanza el rango esperado en un tiempo predeterminado.
• Partes relacionadas:
  1. Unidad de fusión.
  2. Sensor de temperatura del rodillo de calentamiento (TEMS1).
  3. Fuente de alimentación del fusor (IHPU).
  4. Placa de control del relé (REDB).
  5. Placa de control de la impresora (PRCB).

Procedimiento de solución:

El manual sugiere un procedimiento detallado para solucionar estos errores:

1. Verificar la instalación correcta de la unidad de fusión:
   • Asegúrate de que la unidad de fusión esté firmemente instalada en su posición y correctamente conectada.
2. Comprobar las puertas:
   • Inspecciona la puerta superior derecha para asegurarte de que abre y cierra correctamente.
3. Revisar las conexiones eléctricas:
   • Verifica las conexiones entre:
     • Unidad de fusión/fusor.
     • Fuente de alimentación del fusor (IHPU).
     • Placa de control del relé (REDB).
     • Placa de control de la impresora (Tarjeta Principal) (PRCB).
4. Reemplazar el sensor de temperatura (TEMS1):
   • Si el problema persiste, considera reemplazar el sensor de temperatura del rodillo de calentamiento.
5. Reemplazar la unidad de fusión:
   • Si el fusor está dañado o no funciona correctamente, cámbialo por una nueva unidad.
6. Comprobar y reemplazar otros componentes si es necesario:
   • Cambia los siguientes elementos si el error no se resuelve:
     • IHPU: Tarjeta fuente de alimentación del fusor.
     • 
     • PRCB: Placa de control de la impresora (Tarjeta Principal).
     • 
     • REDB: Placa de control del relé.
     • 

7. Resetear Código:

8. 1. En el siguiente video podrás encontrar los pasos para poder eliminar el código de error, pero no obstante de olvidar de revisar lo indicado líneas arriba.
   2. 
      

Resumen de pasos clave:

1. Inspeccionar y asegurar la correcta instalación de la unidad de fusión.
2. Revisar las conexiones eléctricas y comprobar las puertas.
3. Reemplazar componentes en el orden sugerido (sensor de temperatura, unidad de fusión, placas de control).

 Recomendación final:

Si el problema persiste después de realizar estas acciones, contacta a un técnico certificado para que inspeccione el equipo y realice los reemplazos necesarios. 

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