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SensorTCRPlacaPRCBErrorC2803SensorIDCKonicaMinoltaErrores
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo
📌 Descripción del problema:

El código de error C-2803 hace referencia a una anomalía en la lectura del sensor de control de tóner o sensor IDC. Dependiendo del sufijo (E3, E4, E5 o E6), se trata de distintos parámetros eléctricos fuera del rango esperado en los sensores TCR o IDC.


🔍 Detalles según cada subcódigo:

🔹 C-2803 E3

  • ❗ Problema: Tensión de salida ripple del sensor TCR menor a 0.5 V.
  • 🛠️ Causa: Sensor TCR o placa PRCB.

🔹 C-2803 E4

  • ❗ Problema: Tensión ripple menor a 0.02 V.
  • 🛠️ Causa: Sensor TCR o placa PRCB.

🔹 C-2803 E5

  • ❗ Problema: La tensión de control del sensor TCR no puede ajustarse dentro de 7.6V a 6.2V.
  • 🛠️ Causa: Sensor TCR o placa PRCB.

🔹 C-2803 E6

  • ❗ Problema: El parche de control de tóner no ha sido detectado correctamente durante la verificación D/A.
  • 🛠️ Causa: Sensor IDC o placa PRCB.


🧪 Posibles causas
  1. 📉 Sensor TCR defectuoso o sucio
  2. ⚡ Sensor IDC con residuos o sin mantenimiento
  3. 🔌 Mala conexión entre sensor y la placa de control
  4. 🔧 Placa PRCB con fallas o picos de voltaje previos
  5. 💾 Error de firmware no actualizado


🛠️ Cómo solucionarlo
  1. 🔌 Verificar conexiones entre los sensores y la placa PRCB
  2. 🧼 Limpiar cuidadosamente el sensor IDC y sensor TCR
  3. 🔄 Apagar y encender el equipo; si persiste, ingresar al modo de servicio y resetear el error
  4. 📥 Actualizar firmware (si está disponible)
  5. 🔁 Si el problema continúa, reemplazar el sensor TCR, luego el sensor IDC
  6. 🧩 Finalmente, reemplazar la placa PRCB si no se soluciona


⚠️ Recomendaciones
  • ✅ Usar estabilizador de voltaje para proteger la placa y sensores
  • 🧽 Realizar limpieza periódica interna del equipo
  • 📅 Agendar mantenimiento preventivo cada 6 meses


✅ Conclusión

El error C-2803 indica una falla crítica de lectura en los sensores de control de tóner. Si no se atiende, puede afectar la calidad de impresión o detener completamente el equipo. Un diagnóstico adecuado y uso de consumibles de calidad ayudan a prevenirlo.



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