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FinisherFinalizadorSR-3130SC724-86
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo
Código SC724-86 – Descripción:

Este código corresponde a un error del motor de engrapado (Stapler Motor Error), relacionado con el acabador interno SR3130 (D690).

El error se genera cuando:

  • El sensor de posición del engrapador (HP Sensor) no cambia a OFF tras el funcionamiento del motor del engrapador dentro del tiempo establecido.
  • O, el sensor no cambia a ON tras accionar el motor del engrapador dentro del tiempo especificado.

​➡️ Primera vez: Notificación de atasco.

​ ➡️ Segunda vez: Se genera el código SC724-86.


Causas posibles:

​🔸 Motor del engrapador defectuoso.

​ 🔸 Conector del motor desconectado o flojo.

​ 🔸 Sobrecarga del motor.

​ 🔸 Error del sensor de posición inicial (Home Position Sensor).

​ 🔸 Error del sensor de superficie del papel (relacionado también con SC724-38, SC724-70).

​ 🔸 Atasco de grapas en el mecanismo del finalizador.


Soluciones recomendadas – Paso a paso:

​✅ 1. Reiniciar el equipo (Power cycle): ​

      • Apaga completamente la copiadora.
      • Espera unos segundos y vuelve a encenderla.

​✅ 2. Verifica los conectores: ​

      • Revisa que el conector del motor del engrapador esté correctamente ajustado.
      • Si está suelto o desconectado, vuelve a colocarlo correctamente.

​✅ 3. Revisa el arnés del motor: ​

      • Si el arnés está dañado o muestra desgaste, se recomienda su reemplazo.

​✅ 4. Comprueba el funcionamiento del motor: ​

      • Asegúrate de que el motor se active correctamente, sin ruidos extraños ni sobrecarga.
      • Si el motor no se mueve o se queda atascado, reemplázalo.

​✅ 5. Verifica el sensor de posición (Home Position Sensor): ​

      • Si no detecta correctamente los movimientos del engrapador, puede estar fallando y requerir reemplazo.

​✅ 6. Revisión del mecanismo de engrapado: ​

      • Abre la unidad del finalizador y verifica si hay un atasco de grapas o papel acumulado en el área del engrapador.
      • Retira residuos o grapas atascadas con cuidado.

​✅ 7. Buscar signos de cortocircuito: ​

      • Inspecciona el área del motor y sensores por posibles cables quemados o dañados.
      • Sustituye los componentes si se detectan fallas eléctricas.


📌 Nota del fabricante:

Este tipo de error puede generar interrupciones frecuentes si el engrapador interno no recibe mantenimiento adecuado. Es recomendable revisar periódicamente el mecanismo de grapado y realizar limpieza preventiva.



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