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Descripción del problema:

El equipo Konica Minolta Bizhub 654e presenta una falla en la alimentación de papel. No jala papel de ninguna de las bandejas (01, 02, 03, 04) y al utilizar la bandeja bypass, aparece en pantalla el mensaje "Limpieza en curso", quedando inactivo para cualquier impresión o copia.



⚠️ Posibles causas:
  1. Falsa detección de atasco en la entrada manual (bypass):
    El sistema puede interpretar que hay un atasco en el bypass aunque no lo haya realmente.
  2. Manipulación incorrecta del bypass:
    Si se forzó o dobló la guía del bypass, esto puede generar una señal errónea al sistema, bloqueando todas las demás bandejas.
  3. Guías o contactos del bypass fuera de lugar o dañados:
    Una guía de papel mal posicionada o un sensor presionado permanentemente puede dejar el sistema bloqueado en modo de espera.



🛠️ ¿Cómo solucionarlo?
  1. Abre completamente el compartimiento del bypass.
  2. Revisa visualmente las guías de papel y el sistema de entrada manual.
    • Asegúrate de que las guías no estén dobladas, forzadas o con residuos de papel.
  3. Verifica que los sensores no estén presionados o atascados.
  4. Cierra correctamente el bypass y realiza una prueba desde una bandeja principal.
  5. Si el problema persiste, se recomienda una revisión técnica profesional para inspeccionar o reemplazar los sensores del bypass.

1. Ubicar el byPass, se encuentra localizado al lado derecho del equipo.

2. Verificar el mecanismo enmarcado en color rojo.


3. verificar el pin, los ganchos que encaje correctamente.


3. Verificar que la guía se encuentre bien posicionada.




🛡️ ¿Cómo prevenir este tipo de fallas?
  • Nunca forces la bandeja bypass al colocar hojas. Desliza las guías suavemente y sin presión.
  • Evita dejar objetos o papeles doblados en la bandeja bypass cuando no esté en uso.
  • Realiza una limpieza periódica en la entrada manual y verifica que todo vuelva a su posición original después de cada uso.
  • Siempre trabaja con un estabilizador de voltaje para evitar errores eléctricos en los sensores de entrada.



✅ Conclusión:

Este tipo de fallas suele presentarse cuando hay una manipulación inadecuada del bypass, generando un bloqueo completo de las bandejas principales. Una simple revisión y corrección manual puede devolver la funcionalidad al equipo. Si el daño persiste, será necesaria una inspección técnica. ¡Cuida tu equipo con buen uso y mantenimiento preventivo!



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