🧩 Descripción del problema (Importaciones Pérez)
En Importaciones Pérez hemos identificado que el error C-3922 indica una falla en el sensor de temperatura del fusor (TH1). Este error ocurre cuando, durante la etapa de calentamiento, el sensor no detecta el incremento de temperatura esperado en el borde del rodillo calefactor.
En términos simples, el fusor no alcanza la temperatura mínima necesaria para fijar el tóner en el papel.
⚙️ Causas posibles (Importaciones Pérez)
1️⃣ El sensor de temperatura del borde (TH1) está dañado o desconectado 🔌
2️⃣ La unidad de fusor (Fusing Unit) no está bien instalada o presenta cables cortados 🧰
3️⃣ Hay problemas de conexión entre la Fusing Unit y la placa principal (MFPB) 🔧
4️⃣ El circuito del calentador (heating roller) está abierto o con resistencia dañada ⚡
5️⃣ La placa MFPB no envía la señal correcta de activación del fusor 🖥️
🛠️ Procedimiento de solución (Importaciones Pérez)
1️⃣ Apaga el equipo y espera unos 30 segundos antes de reiniciarlo.
2️⃣ Verifica que la unidad de fusor esté correctamente instalada y ajustada en su posición.
3️⃣ Revisa que la puerta lateral derecha abra y cierre correctamente; una puerta mal cerrada impide la activación del fusor.
4️⃣ Comprueba las conexiones del sensor TH1 y del fusor con la placa MFPB; limpia los conectores si hay residuos o quemaduras.
5️⃣ Si el error persiste, reemplaza los componentes en este orden:
-
- Unidad de fusor
- Placa MFPB
💡 Conclusión (Importaciones Pérez)
El error C-3922 se relaciona directamente con el sistema de calentamiento del fusor.
En Importaciones Pérez recomendamos revisar las conexiones, limpiar los contactos del sensor y realizar el reemplazo de la unidad de fusor solo cuando sea necesario.
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