Código SC396-05:
Descripción:
El error está relacionado con el motor del tambor (CMY), donde se detectan señales de bloqueo a intervalos de 2 segundos durante el funcionamiento del motor. Un nivel alto es detectado al menos 20 veces, indicando que el motor no puede moverse adecuadamente.
Causas posibles:
- Motor defectuoso:
- El motor del tambor (CMY) podría estar dañado, causando que no funcione correctamente.
- Conector desconectado:
- El conector del motor puede estar suelto o desconectado, interrumpiendo la comunicación con la impresora.
- Arnés roto:
- El cableado (arnés) puede estar dañado o roto, afectando la transmisión de señales al motor.
- Placa IOB defectuosa:
- La IOB (Input/Output Board) puede estar fallando, lo que podría causar problemas en la activación o control del motor.
- Torque aumentado en la unidad:
- El aumento del torque podría ser resultado de un atasco mecánico en la unidad de tambor o engranajes.
Soluciones recomendadas:
- Reemplazar el motor del tambor (CMY):
- Si el motor está defectuoso, debe ser reemplazado para garantizar su correcto funcionamiento.
- Reconectar el conector:
- Asegúrate de que todos los conectores estén bien conectados y en buen estado. Revisa el conector del motor para descartar conexiones sueltas.
- Reemplazar el arnés:
- Inspecciona los cables del arnés para asegurarte de que no estén dañados o rotos. Si encuentras algún daño, reemplázalos.
- Reemplazar la placa IOB:
- Si el problema persiste después de verificar el motor, los conectores y el arnés, considera reemplazar la placa IOB.
- Revisar el torque de la unidad de tambor:
- Inspecciona la unidad de tambor/Unidad de Imagen (PCDU) para verificar si hay atascos o acumulación de residuos que puedan estar causando un aumento en el torque.
- Limpia la unidad y revisa los engranajes y piezas móviles.
- Reemplazar la PCDU (Unidad de Tambor ó Unidad de Imagen):
- Si la unidad de tambor ó unidad de imagen está dañada o desgastada, reemplázala para solucionar el problema.
Recomendación Final:
Realiza las verificaciones básicas (conexiones, limpieza y cables) antes de proceder con los reemplazos. Si después de esto el problema persiste, sigue el orden de reemplazo recomendado por el manual (motor, arnés, IOB, PCDU). Para evitar daños adicionales, se sugiere contactar a un técnico de Ricoh para una inspección más detallada.
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