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Descripción del error:

El código de error C5370 indica un fallo en el ventilador de enfriamiento trasero (FM3) del equipo. Este error ocurre cuando la señal de bloqueo del ventilador permanece en estado ALTO durante un período continuo mientras el ventilador permanece estacionario.



Componentes relacionados:
  1. Ventilador trasero de enfriamiento (FM3).
    Se encuentra ubicado debajo de la tarjeta controladora MFPB (IR)
  2. Placa de control MFP (MFPB).


Causas comunes:
  1. Conexión incorrecta o suelta entre el ventilador y la placa de control MFPB (IR)
  2. Sobrecarga o fallo en el ventilador debido a desgaste o bloqueos.
  3. Problema eléctrico en la placa de control MFPB (IR).


Procedimiento de solución:
1. Verificar las conexiones:
  • Revisa el conector entre FM3 y MFPB PJ26 para asegurar una conexión correcta.
  • Ajusta cualquier conexión suelta o defectuosa.
2. Inspeccionar el ventilador:
  • Examina el ventilador para detectar signos de sobrecarga, polvo o bloqueos que impidan su funcionamiento.
  • Limpia el ventilador si es necesario.
3. Realizar una prueba de operación del ventilador FM3:
  • Entra en el menú técnico para verificar si el ventilador está funcionando correctamente.
4. Reemplazar el ventilador FM3:
  • Si el ventilador no está operativo o está dañado, reemplázalo con un repuesto compatible.
5. Revisar la placa MFPB:
  • Si después de reemplazar el ventilador el problema persiste, realiza una revisión en la placa de control MFPB.
  • Verifica la señal en MFPB PJ26-3 (LOCK) para confirmar su funcionalidad.
6. Reemplazar la placa MFPB:
  • Si todas las pruebas anteriores fallan, reemplaza la placa de control MFPB.


Notas adicionales:
  • Asegúrate de realizar los pasos con el equipo apagado para evitar daños adicionales.
  • Es recomendable que el reemplazo de piezas sea realizado por un técnico especializado.


Recomendaciones preventivas:
  1. Mantenimiento regular:
    • Limpia los ventiladores y áreas de ventilación para evitar acumulación de polvo.
  2. Utiliza un estabilizador:
    • Protege el equipo contra fluctuaciones eléctricas que puedan afectar sus componentes.
  3. Evita el uso prolongado:
    • Deja que el equipo se enfríe si ha estado trabajando por períodos extendidos.


Conclusión 

El error C5370 está relacionado con el ventilador de enfriamiento trasero (FM3), y puede ser solucionado mediante la verificación de conexiones, limpieza o reemplazo del ventilador. Si el problema persiste, es posible que la placa de control MFPB esté fallando y necesite ser revisada o sustituida.

Es importante seguir el procedimiento paso a paso y realizar el mantenimiento adecuado para prevenir fallas futuras. Además, asegurarse de proteger el equipo contra fluctuaciones eléctricas con un estabilizador garantizará un funcionamiento más prolongado y confiable.

Si no estás seguro de realizar las verificaciones o reemplazos por ti mismo, te recomendamos contactar a un técnico especializado para evitar daños adicionales al equipo. 😊

🚀 Si necesitas más ayuda, no dudes en comentarme.


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