📌 Descripción del problema
En la Konica Minolta Bizhub C200 pueden presentarse los errores C-4151, C-4152, C-4153 y C-4154, los cuales están relacionados al Polygon Motor Rotation Trouble (Unidad Laser) en cada uno de los colores:
- C-4151: Cyan (C)
- C-4152: Magenta (M)
- C-4153: Yellow (Y)
- C-4154: Black (K)
Este error indica que el motor poligonal del láser no logra estabilizar su giro incluso después del tiempo definido, o que el sistema detecta la señal de bloqueo del motor durante un tiempo consecutivo.
⚠️ Posibles causas
- Falla en el motor poligonal (Polygon Motor) del láser en el color específico.
- Fuente de poder defectuosa, que no suministra el voltaje correcto al motor.
- Acumulación de polvo o suciedad en la unidad láser, que impide el correcto giro.
- Problemas en la tarjeta láser/LSU, ya sea en el circuito de control o en los sensores.
- Firmware desactualizado o con errores en la gestión de la unidad láser.
🛠️ Pasos de solución
- Apagar y encender el equipo para descartar un error temporal.
- Verificar conexiones del cableado entre la unidad LSU y la placa principal.
- Limpieza interna de la unidad láser (precaución: manipular en ambiente limpio y libre de polvo).
- Revisar la fuente de poder (PSU) para confirmar que entrega el voltaje correcto.
- Probar intercambio de unidades láser (si se dispone de repuesto) para confirmar si el fallo está en el LSU.
- Actualizar firmware a la última versión para descartar problemas de software.
- Si persiste, reemplazar la unidad láser del color afectado (C, M, Y o K).
🧾 Conclusión
El error C-4151 al C-4154 está directamente vinculado al Polygon Motor de la unidad láser. En la mayoría de casos, la solución definitiva es limpiar o reemplazar la unidad láser del color afectado. Es fundamental realizar verificaciones previas de voltajes y conexiones antes de proceder al cambio, para asegurar que la falla no provenga de la fuente de poder o de la tarjeta controladora.
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