📋 Descripción del problema
El código de error C-4101 indica una falla en la rotación del motor del polígono/Laser (Polygon Motor Rotation Trouble).
Este error ocurre cuando el motor que hace girar el espejo poligonal dentro de la unidad láser (PH Unit - Laser) no alcanza una velocidad estable o presenta señales de bloqueo durante su funcionamiento.
🔧 Causas posibles
- 💡 Motor del polígono (M5) con funcionamiento irregular o dañado.
- ⚡ Fallo en la unidad láser (PH Unit) debido a polvo, suciedad o desgaste interno.
- 🔌 Conectores flojos o sulfatados entre la unidad láser y la placa PRCB.
- 🧠 Defecto en la placa de control PRCB (Printer Control Board).
🛠️ Procedimiento de solución
- ✅ Verificar las conexiones entre la PH Unit y la PRCB (CN19, CN20), asegurando que no haya pines sueltos ni cables dañados.
- 🧽 Limpiar cuidadosamente la zona interna de la unidad láser, eliminando polvo o residuos que puedan obstaculizar el giro del polígono.
- 🔁 Sustituir la PH Unit si el motor del polígono no gira o emite ruidos anómalos.
- 🔄 Si el problema persiste, reemplazar la tarjeta PRCB, responsable de enviar la señal de arranque al motor poligonal.
✅ Conclusión
El error C-4101 se relaciona directamente con la falla de rotación del motor del polígono, que afecta la generación del haz láser.En la mayoría de los casos, se resuelve revisando o reemplazando la unidad láser (PH Unit).
Si el problema continúa, el siguiente paso es verificar o sustituir la placa PRCB.
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