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ErrorSC86306FallaHDDSC863RicohIMCErrorRicohIMC
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo

📋 Descripción

El código SC863-06 corresponde a un HDD data read failure (falla en la lectura del disco duro).

👉 El equipo no puede leer correctamente los datos escritos en el HDD debido a la generación de sectores defectuosos durante la operación.


⚠️ Posibles Causas
  • 🔴 Sectores dañados en el disco duro.
  • 🔧 Error ocurrido en una partición del HDD (en este caso, partición “f”).
  • ⚡ Problemas frecuentes de acceso al HDD al encender el equipo.

🛠️ Recomendaciones de solución
  1. 🔄 Reiniciar el equipo y verificar si el error desaparece.
  2. 🕑 Revisar el tiempo de inicio: normalmente el HDD debería responder en unos 5 segundos.
    • Si tarda 20–30 segundos o más, el HDD puede estar fallando.
  3. 🔍 Verificar si el error ocurre de forma repetida o constante (más de 10 veces en el mismo intervalo o al encender).
  4. 💾 En caso de persistencia del error, se recomienda reemplazar el HDD.
  5. 📑 Revisar los SC log data relacionados (SC860, SC863) para confirmar la falla.

✅ Conclusión

El error SC863-06 en la Ricoh IM-C4500 está directamente relacionado con fallas en la lectura del disco duro (HDD).

➡️ Si el error ocurre de forma recurrente, la solución definitiva es cambiar el HDD para garantizar la estabilidad y evitar pérdida de datos.



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