📌 Descripción del problema:
El error C-3423 indica una falla en el calentador del fusor, específicamente en el lado de presión (pressurizing side). Este problema ocurre cuando el termistor de borde del rodillo calefactor (TH2) no alcanza la temperatura esperada después de un tiempo de calentamiento establecido. También puede deberse a que el equipo no completa el proceso de calentamiento dentro del tiempo permitido.
⚠️ Causas posibles:
- Unidad de fusor instalada incorrectamente.
- Problemas de conexión con la fuente de poder (DCPU).
- Falla en la tarjeta lógica (PRCB).
🔧 Procedimiento de solución:
- ✅ Verificar que la unidad de fusor esté bien instalada (asegúrate de que esté firmemente colocada).
- ✅ Revisar la puerta derecha del equipo: abrirla y cerrarla correctamente.
- ✅ Revisar las conexiones entre la unidad de fusor, la fuente DCPU y la tarjeta PRCB.
- 🔁 Si el problema persiste, cambiar la unidad de fusor.
- 🔁 Cambiar la tarjeta lógica PRCB.
- 🔁 Cambiar la fuente de poder DCPU si las medidas anteriores no resuelven el problema.
✅ Conclusión:
El error C3423 está directamente relacionado con la temperatura del fusor y puede detener por completo el funcionamiento de la fotocopiadora. Seguir los pasos del manual técnico permite descartar conexiones y componentes hasta encontrar la causa específica.
🛡️ Recomendación preventiva:
- Se recomienda usar un estabilizador de voltaje ⚡ para proteger la fuente de poder y evitar fluctuaciones que afecten el sistema de calentamiento.
- Realizar mantenimiento periódico a la unidad de fusor y verificar el estado de sus sensores y termistores.
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