Descripción del problema:
El error C-D010 indica un problema con el almacenamiento no formateado dentro del sistema de la fotocopiadora. Esto suele suceder cuando el disco de almacenamiento interno no se ha inicializado correctamente o fue reemplazado.
⚠️ Causas posibles:
- ❌ El sistema detecta una unidad de almacenamiento no formateada.
- 🔧 Problemas de instalación en las placas: STRGB, CPUB o BASEB.
- ⚡ Fallo físico en alguna de las placas electrónicas.
🛠️ Procedimiento de solución paso a paso:
- 🔍 Verifica la instalación de la placa STRGB (Storage Board) y asegúrate de que esté bien conectada.
- 🔍 Verifica la instalación de la placa CPUB (CPU Board) y corrige si es necesario.
-
🧠 Ingresa al modo técnico con la siguiente secuencia:
[Service Mode] -> [State Confirmation] -> [Memory/Storage Adjustment] -> [Format]
Ejecuta el proceso de formateo. - ♻️ Si persiste, reemplaza la placa STRGB.
- ♻️ Si el problema continúa, reemplaza la placa CPUB.
- ♻️ Como último recurso, reemplaza la placa BASEB.
✅ Conclusión:
Este error generalmente se debe a un almacenamiento nuevo sin formatear o mal conectado. El formateo desde el menú técnico suele ser suficiente en la mayoría de casos, pero si el error persiste, se deben revisar o reemplazar las placas electrónicas.
🛡️ Recomendaciones para prevenir este error:
- ⚡ Siempre apaga correctamente el equipo antes de realizar mantenimiento o reemplazar piezas.
- 🔧 Utiliza repuestos certificados y compatibles.
- 🔍 Verifica conexiones internas después de cualquier reparación.
- 🧹 Mantén el equipo alejado del polvo o humedad para evitar fallos eléctricos.
- 🔒 Usa estabilizador de voltaje para proteger las placas electrónicas.
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