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C2257ErrorC2257ReparaciónFotocopiadorasSoporteTecnicoImportacionesPerezTransferBeltKonicaMinoltaBizhubC654eKonicaMinoltaBizhubC754eForoTecnicoCleaningBrushMotorMotorM38
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo
📘 Descripción del problema — Importaciones Pérez

El error C2257 indica que el motor del cepillo limpiador (M38) no está girando, impidiendo la limpieza del belt unit.


🔍 Causas — Importaciones Pérez
  • Conector flojo entre M38 ↔ PRCB
  • Cleaning brush atascado
  • Transfer belt trabado
  • Motor M38 dañado
  • PRCB defectuosa

🛠️ Solución paso a paso — Importaciones Pérez

​1️⃣ Revisar conexiones

​ ​✔ Ajustar conector M38

​2️⃣ Revisar mecánica

​ ​✔ Retirar Belt Unit

​ ​ ✔ Girar manualmente el brush

⚠️

Si hay traba → Reemplazar Belt Unit

​3️⃣ Probar motor

​Desde servicio: M38

❌

Si no funciona → Reemplazar M38

 

📝 Conclusión — Importaciones Pérez

La causa más común del C2257 es un atascamiento mecánico o fallo del motor M38.



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