Causa del problema:
Las manchas en los laterales de las impresiones suelen estar relacionadas con problemas en los componentes internos de la unidad de impresión o fusor. En particular, las posibles causas incluyen:
- Unidad de imagen o tambor:
- Residuos de tóner o daños en el tambor pueden provocar que el tóner no se transfiera correctamente, generando manchas.
- Rodillos del fusor:
- Si los rodillos están desgastados o sucios, pueden arrastrar residuos de tóner hacia los bordes del papel.
- Acumulación de suciedad o residuos:
- Polvo, tóner o papel atascado en los rodillos de alimentación pueden ensuciar las hojas.
Pasos para solucionar el problema:
1. Revisar y limpiar el tambor de imagen:
- Retira la unidad de tambor e inspecciónala para detectar acumulación de tóner o daños en la superficie.
- Limpia cuidadosamente el tambor con un paño seco y sin pelusa.
- Si el tambor está desgastado o dañado, reemplázalo.
2. Inspeccionar los rodillos del fusor:
- Verifica si los rodillos del fusor tienen acumulación de tóner o residuos.
- Limpia los rodillos siguiendo las recomendaciones del fabricante. Si están dañados, reemplázalos.
3. Comprobar el papel utilizado:
- Asegúrate de que el papel sea de buena calidad y compatible con la máquina.
- Cambia el papel por uno nuevo y seco para descartar problemas de humedad.
Recomendaciones preventivas:
- Realizar mantenimientos periódicos:
- Limpia regularmente el tambor, los rodillos de transferencia y el fusor para evitar acumulación de residuos.
- Usar consumibles originales o compatibles de buena calidad:
- Asegúrate de utilizar tóner, tambores y repuestos originales o de buena calidad de Konica Minolta como (KATUN, FUJI) para garantizar un funcionamiento óptimo.
- Evitar la humedad en el papel:
- Almacena el papel en un lugar seco y protegido para evitar problemas de impresión.
- Apagar correctamente el equipo:
- Apaga el equipo desde el botón de encendido y nunca lo desconectes mientras está en funcionamiento.
Conclusión:
El problema de manchas en los laterales puede deberse a suciedad o desgaste en el tambor, rodillos del fusor, o sistema de transferencia. Siguiendo los pasos indicados, podrás identificar y resolver el problema. Si el error persiste, contacta a un técnico especializado para una revisión más detallada.
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