Código SC362:

Descripción:

El error SC362 indica un problema relacionado con el sensor de densidad de tóner (TD sensor). Este sensor mide la densidad del tóner para los colores negro, magenta, cyan o amarillo, y el error ocurre cuando el valor de voltaje del sensor (Vt) excede los 0.5V durante más de 10 ciclos.

Causas posibles:

1. Desconexión del sensor TD:
   • El sensor TD para los colores mencionados puede estar desconectado o no recibir alimentación correctamente.
2. Cableado (harness) defectuoso:
   • Los cables que conectan el sensor TD con la unidad de tambor (PCU) pueden estar dañados o desconectados.
3. Sensor TD defectuoso:
   • El sensor de densidad puede estar dañado, lo que impide la medición adecuada.
4. Unidad de tambor (PCU) defectuosa:
   • Si el sensor TD está integrado en la PCU, esta debe ser reemplazada en caso de defectos.

Soluciones recomendadas:

1. Verificar las conexiones del sensor TD:

• Apaga el equipo y retira la unidad de tambor correspondiente.
• Inspecciona los conectores del sensor TD y asegúrate de que estén bien conectados.
• Reconecta cualquier cable suelto o dañado.

2. Revisar el cableado (harness):

• Inspecciona el cableado que conecta el sensor TD con la PCU.
• Si los cables están desgastados o dañados, reemplázalos.

3. Limpiar el sensor TD:

• Retira la unidad de tambor y localiza el sensor TD.
• Limpia cuidadosamente el sensor con un paño suave y seco para eliminar residuos de tóner.

4. Reemplazar el sensor TD o la unidad de tambor (PCU):

• Si el sensor TD está defectuoso, reemplaza la unidad de tambor completa, ya que el sensor TD generalmente no se puede reemplazar de forma independiente.

5. Resetear el código de error:

• Si el problema parece solucionado, intenta borrar el error accediendo al modo de servicio:
  • Cómo ingresar al modo de servicio:
    1. Presiona Clear Modes (C) en el panel de control.
    2. Ingresa 1, 4, 3.
    3. Mantén presionada la tecla Clear/Stop hasta que aparezca el menú de servicio.
    4. Busca la opción para restablecer errores relacionados con el sensor TD.

Nota importante:

Si el error persiste después de realizar estas acciones, contacta a un técnico especializado de Ricoh para realizar un diagnóstico más profundo y evitar dañar otros componentes.

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