Descripción del error:
Este error corresponde a una detección anormal de alta temperatura en el centro del fusor (zona de calentamiento).
El sistema detecta que el thermistor del rodillo calefactor (C/M) ha sobrepasado la temperatura límite permitida por un tiempo continuo, o que el protector térmico ha detectado una condición crítica.
📋 Procedimiento detallado de solución (según manual técnico):
Paso | Acción |
---|---|
1️⃣ | Verificar que la unidad de fusión esté correctamente instalada, bien asegurada en su posición. |
2️⃣ | Revisar apertura/cierre correcto de la puerta lateral derecha del equipo (puede activar sensores incorrectamente). |
3️⃣ | Verificar las conexiones del fusor, fuente DCPU y PRCB (tarjeta lógica). Asegúrate de que estén conectados correctamente y sin fallos. |
4️⃣ | Reemplazar la unidad de fusión si se confirma que está dañada o el thermistor está defectuoso. |
5️⃣ | Reemplazar la tarjeta PRCB (controladora) si el error persiste tras cambiar el fusor. |
6️⃣ | Reemplazar la fuente de alimentación DCPU en caso de voltaje inestable o defectuoso. |
🔗 Nota adicional del manual: Se puede consultar el diagrama de ubicación de las partes relacionadas con este error:
[S.51, C3421, C3423, C3721–C3723, C3821, C3823, C3921, C3923, C5501]
💡 Recomendaciones prácticas adicionales:
✔ No dejar el equipo encendido por tiempos prolongados si presenta este error.
✔ Realiza pruebas con otro fusor antes de reemplazar tarjetas o fuentes.
✔ Verifica si el equipo tiene historial de sobrecalentamiento, ya que podría deberse también a problemas ambientales (ventilación insuficiente o exceso de polvo).
✔ Evita el uso de repuestos genéricos de baja calidad, ya que pueden provocar fallas térmicas.
¿Necesitas soporte técnico o repuestos originales para tu Konica Minolta Bizhub C360?
📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:
- 📞 Teléfono: (511) 3325539
- 📱 WhatsApp: 999401279
- 📧 Correo: soporte@importacionesperez.com
- 🌐 Web: www.importacionesperez.com
¡Estamos aquí para ayudarte! 😊